1. Taraflar
Satıcı: ExpertlyEdu
Adres: Südwestkorso 91, 12161 Berlin Office
E-posta: info@expertlyedu.com
Alıcı: Siteden hizmet veya paket satın alırken form dolduran ve ödeme yapan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın ExpertlyEdu’ya ait expertlyedu.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen online dil eğitim paketi/hizmetinin satışı ve ifası ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Niteliği ve Ödeme
- Hizmet; canlı online ders paketleri, video eğitim içerikleri veya dijital dokümanları kapsayabilir.
- Hizmet bedeli, Alıcı tarafından PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.
- Alıcı, belirli sayıda ders içeren bir paket satın alır. Satın alınan ders hakları Alıcı’nın paneline tanımlanır ve Alıcı bu haklarını ilan edilen süreler içerisinde randevu oluşturarak kullanır.
4. Hizmetin İfası ve Randevu Sistemi
- Canlı dersler, Alıcı’nın panel üzerinden seçtiği randevu saatlerinde online platformlar üzerinden gerçekleştirilir.
- Randevu oluşturulan dersin linki, ders saatinden önce Alıcı’ya e-posta veya panel üzerinden iletilir.
- Dijital içerikler ve paket tanımlamaları, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı’nın kullanıcı paneline tanımlanır.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, erişime açılmış dijital içerikler veya kullanılmış ders hakları için cayma hakkı kullanılamayabilir.
- Alıcı, oluşturduğu randevuyu ders saatinden en geç 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilir veya değiştirebilir.
- Bu süreden daha az vakit kala yapılan iptallerde veya derse katılım sağlanmaması durumunda ders yapılmış sayılır ve paket hakkından düşülür.
- Henüz hiçbir hakkı kullanılmamış paketler için Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
6. Genel Hükümler
- Alıcı, online eğitim sırasında kendisinden kaynaklı internet kesintisi, donanım yetersizliği veya yazılım sorunlarından Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul eder.
- Dersler sırasında video/ses kaydı alınması ve bu içeriklerin izinsiz paylaşılması yasaktır; ihlali durumunda yasal işlem başlatılabilir.