1. Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, meşru amaçlar için ve işlendikleri amaçla sınırlı olmak üzere işlenir.
- Muhafaza Süresi: Mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanan verileriniz, bu sürenin sonunda silinir. 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik/log verileri yasal zorunluluk gereği en az 1 yıl, en fazla 2 yıl süreyle muhafaza edilebilir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Bu internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin ifası için aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hizmet verileri: Randevu ve rezervasyon geçmişi, ders tercihleri.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, konum bilgileri, çerezler ve kullanım verileri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Eğitim hizmetinin sunulması ve randevu süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve güvenlik denetimleri.
4. Verilerin Aktarılması ve Güvenliği
Toplanan verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin sürdürülebilirliği için gerekli ölçüde altyapı, performans, analiz ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşım yapılabilir.
- Hizmet sağlayıcılar: Cloudflare, Google ve PayTR gibi iş ortaklarıyla hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde veri paylaşılabilir.
- Yurt dışı aktarımı: Kullanılan bulut tabanlı servislerin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, veriler uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
- Ödeme güvenliği: Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleşir. ExpertlyEdu, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.
5. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Verileriniz; KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir.
6. Çerez Kullanımı ve Servisler
Sitemiz, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve reklam performansını ölçmek için çerezler kullanabilir.
- Analiz: Google Analytics.
- Reklam ve izleme: Facebook Pixel, X Pixel.
- Kimlik doğrulama: Google ile giriş özelliği; e-posta ve temel profil bilgilerine erişim sağlayabilir.
7. Veri Sorumlusu ve İletişim
- Unvan: ExpertlyEdu
- Adres: Südwestkorso 91, 12161 Berlin Office
- E-posta: info@expertlyedu.com
- Veri Sorumlusu / İrtibat Kişisi: Arda Şen
8. Yasal Haklarınız
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Veri taşınabilirliği talebinde bulunma.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için info@expertlyedu.com adresine başvurabilirsiniz.
9. Onay ve Yürürlük
İnternet sitemizi kullanarak bu politikadaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu politika 19/03/2026 tarihinde güncellenerek yürürlüğe girmiştir.